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Agence Englos

Centre Commercial Auchan 352 Route Nationale

59320 Haubourdin

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Cartes bleues, Visa et Mastercard

Chèques vacances

Possibilité de régler avec plusieurs cartes bancaires

Chèques bancaires

Agence Englos Haubourdin

L'agence de voyages Promovacances à Englos, Centre Commercial Auchan. Contactez-nous au 892 230 392. Retrouvez en agence tous nos bons plans du web.

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Club Jumbo Rosamar 4*

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Ile Maurice

Club Framissima Villas Caroline 3* sup

Idéalement situé

Club Framissima Occidental Marco Polo by Barcelo 4*

Pieds dans l'eau

Club Framissima Casuarina Resort & Spa 3* sup

Accueil mauricien

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Agence de voyage TUI STORE Englos à Englos 59320 : Adresse, horaires, téléphone

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Fermé : Ouvre dans 47 minutes  (Voir tous les horaires)

03 20 40 27 57

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Retrouvez dans les magasins Edisac , le spécialiste de la maroquinerie, une gamme assez large pour séduire toute la famille : sacs à mains, sacs à dos, serviettes, cartables et bagages.

De nombreuses marques disponibles : Lancaster, Desigual, Etrier, Armani Jeans, Caméléon, Eastpak, Samsonite … et bien d’autres à découvrir en boutique.

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QUESTIONS FRÉQUENTES

• Comment nous joindre par téléphone / email / courrier ?
• Où se trouve l'agence la plus proche de chez moi ?
• Comment réserver ?
• Quelles démarches faire avant de réserver ?
• Quels sont les modes de paiement autorisés ?
• Comment modifier ou annuler ma réservation ?
• Quand vais-je recevoir mes documents de voyage ?
• Combien de temps avant le départ se rendre à l'aéroport ?
• Quelle est la différence entre la pension complète et le tout compris (ou « All Inclusive ») ?
• A quoi correspondent les taxes de séjour ?
• Qui contacter en cas de besoin durant mon voyage ?
• Comment partager mon expérience ?
• A qui m'adresser pour une réclamation ?

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Nos équipes sont à votre écoute avant, pendant, et après votre voyage. Ce service est gratuit et disponible selon votre moyen de communication préféré : téléphone, mail, courrier

• Tapez 1 : vous souhaitez des renseignements et réserver vos vacances
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• Email : [email protected] 
• Courrier :   Auchan voyages | Havas Immeuble Technopole 10 Allée du Technopole 42000 Saint Etienne
• Où se trouve l'agence la plus proche ? Nos conseillers vous accueillent en agences pour vous conseiller, réserver, et suivre votre projet de vacances. Trouvez l'agence proche de chez vous en cliquant sur le lien suivant : trouver l'agence la plus proche

AVANT DÉPART

• Comment réserver ? Vous pouvez réserver directement sur notre site internet ou en vous rendant en agences.  Il est également possible de nous appeler gratuitement au 01 41 30 10 70 pour profiter de conseils personnalisés.
• Quelles démarches faire avant de réserver ? Avant de réserver, vérifiez les formalités administratives et sanitaires sur www.diplomatie.gouv.fr . Assurez-vous que vos pièces d'identité soient valides. Les passeports doivent être valides au moins 6 mois après votre date de retour. Les mineurs voyageant seuls doivent avoir une autorisation de sortie de territoire.
• Quels sont les modes de paiement autorisés ? Sur internet, vous pouvez régler en carte bancaire ou en utilisant vos ANCV Connect. En agences, d'autres modes de paiements sont possibles : espèces, chèques, cartes cadeaux.
• Comment modifier ou annuler ma réservation ? Si vous devez modifier votre voyage, complétez le formulaire suivant et notre équipe prendra contact avec vous dans les meilleurs délais : https://forms.office.com/e/CCmxPGxtuv De même, si vous devez annuler votre voyage, complétez le formulaire suivant : https://forms.office.com/e/FngCnWNU4C Vous pouvez également contacter immédiatement nos conseillers par email : [email protected] De façon générale, pour toute question, modification ou annulation, contactez-nous sans attendre aux coordonnées figurant sur votre confirmation de commande. 
• Quand vais-je recevoir mes documents de voyage ? Les carnets de voyages sont généralement transmis entre 5 jours et 10 jours avant votre départ.
• Combien de temps avant le départ se rendre à l'aéroport ? Pour faciliter votre voyage, veuillez vous présenter au comptoir d'enregistrement à l'aéroport au moins 3 heures avant le départ pour les vols internationaux et 1h30 pour les vols domestiques en France (sauf indication contraire sur votre document de voyage). Certaines compagnies aériennes offrent également la possibilité de s'enregistrer en ligne, de quelques jours à quelques heures avant le vol, pour gagner du temps. Veuillez noter que des frais peuvent s'appliquer pour ces services.
• Quelle est la différence entre la pension complète et le tout compris (ou « All Inclusive ») ? La pension complète comprend : nuitée, petit-déjeuner, déjeuner et dîner inclus. L'option tout compris ou « all inclusive » varie d'un hôtel à l'autre. En plus des repas, certains offrent un goûter et des boissons alcoolisées limitées. Veuillez noter que toutes les boissons (alcoolisées ou non) ne sont pas nécessairement incluses.

PENDANT LE SÉJOUR

• A quoi correspondent les taxes de séjour ? Les taxes de séjour sont des impositions locales variant d'une région ou d'un pays à l'autre, généralement exclues du prix de votre voyage. Elles sont perçues par l'établissement hôtelier ou l'hébergeur puis reversées directement à l'État.
• Qui contacter en cas de besoin durant mon voyage ? Nous sommes toujours là pour vous, y compris lorsque vous êtes à destination. Pour nous contacter facilement, vous pouvez utiliser notre email [email protected] pour palier aux décalages horaires et aux jours et horaires d'ouvertures. Pour les voyages organisés, un numéro est également inclus parmi vos documents de voyage. 

APR È S LE VOYAGE

• Comment partager mon expérience ? Vous rentrez de vacances et souhaitez partager votre expérience ?  Publiez sur nos réseaux sociaux (Facebook et Instagram) et laissez un avis sur notre page Google.
• A qui m'adresser pour une réclamation ? Si vous n'êtes pas satisfait de votre voyage, contactez nous au 01 41 30 10 70 (choix 2). Vous pourrez échanger avec nos conseillers pour trouver la solution la plus adaptée au problème rencontré. Pour construire un dossier auprès de la compagnie, du voyagiste, ou d'un prestataire, nous vous recommandons de nous écrire par email en joignant tous les documents utiles.

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